Als er iets is dat mij is bijgebleven uit eerst de opleiding tot Arbo adviseur en later de opleiding Hogere Veiligheidskunde is het de Arbeidshygiënische strategie. De Arbeids …. wat, hoor ik je nu denken.
Bij een strategie denk je, hoop ik, aan een werkwijze die gevolgd dient te worden als het, in dit geval, gaat om de arbeid, het werk.
Bij de Arbeidshygiënische Strategie streef je er, in principe, naar om een knelpunt op het gebied van de arbeidsomstandigheden bij de bron aan te pakken. Simpel gesteld, als je met een machine werkt die onveilig is schaf je een nieuwe, veilige machine aan. Ik vond het voorbeeld van de printer die toner uitstoot altijd erg sprekend. Als je streeft naar een aanpak bij de bron schaf je dus een printer aan die geen toner uit stoot.
De tweede fase in deze strategie is het streven naar collectieve maatregelen. Hier kom je uit op het moment dat de bron aanpak, op wat voor reden ook, niet mogelijk is. Die printer stond misschien wel in een kamer waar ook nog medewerkers een werkplek hadden of, met iets meer mazzel, op de gang. Als je streeft naar collectieve oplossing erken je dus dat het werken met zo’n printer nu eenmaal een gegeven is, maar dan ga je op zoek naar maatregelen waardoor niemand last heeft van die toneruitstoot. Die printer wordt verplaatst naar een aparte ruimte, waar personeel niet of in ieder geval niet langdurig behoeft te zijn. Een ruimte die ook nog goed geventileerd wordt en wellicht kan je puntafzuiging toe passen.
Mocht dat allemaal maar moeilijk en ingewikkeld zijn, dan zou kunnen proberen of individuele maatregelen een optie zijn. Het klinkt wat vergezocht in dat voorbeeld van die stokoude printer, maar je zou een rooster kunnen maken zodat bijvoorbeeld elke medewerker een keer per week in de buurt van die printer mag komen. Als het toch wel in toenemende mate vreemdere voorbeeld nog even doortrekt, zou je als die individuele maatregelen ook geen soelaas bieden tot slot over kunnen gaan tot het werken met persoonlijke beschermingsmiddelen. Je geeft medewerkers adembescherming, wellicht beschermende kleding.
Jullie zullen, uit eerdere verhalen, vergrepen hebben dat ik werkzaam ben in de gezondheidszorg. Stel je voor dat je een agressieve bewoner op de afdeling hebt. De man is niet gewoon boos, maar herhaaldelijk verbaal en fysiek agressief. Als je nu vanuit de Arbeidshygiënische strategie naar deze situatie zou kijken, dan zou de eerste vraag moeten zijn, is deze man op deze afdeling op de juiste plek? Kunnen ze op deze afdeling de man de juiste zorg geven? Bronaanpak is hier dus cliëntgericht.
Als de conclusie is, deze man is daar op z’n plek. In principe kunnen ze hem de juiste zorg bieden, dan komt daarna dus bij de collectieve maatregelen. Hier moet je denken aan scholing, intervisie, denk ook aan de werkafspraken, het werken met adequate verpleeg- of begeleidingsplan, signaleringsplannen, natuurlijk ook de rapportage.
Zijn de medewerkers goed geschoold, zowel in de problematiek van deze man, maar ook in het omgaan met de verbale en fysieke agressie? Maakt intervisie onderdeel uit van het leren op de afdeling? Is er een verpleeg- of begeleidingsplan gemaakt, maakt een signaleringsplan daar ook onderdeel van uit? Tot slot, is de rapportage op orde? Daarbij, zo zou mijn oud leidinggevende zeggen, staat gb voor geen belangstelling. Als alles op orde is, iedereen geschoold, getraind, de papieren geregeld, dan gaan we over naar de individuele maatregelen.
Bij de individuele maatregelen kan je denken aan het scholen van individuele medewerkers. Ook kan je hier denken aan supervisie. Ook zou je specialisten kunnen aanwijzen, medewerkers die goed op kunnen schieten met deze man, die hem goed begrijpen en met wie, omgedraaid, deze man ook goed mee overweg kan. Als ook dat onvoldoende is zou je tot slot over kunnen gaan tot het werken met persoonlijke beschermingsmiddelen. Hierbij zou je kunnen denken aan een mobiele telefoon, aan een alarmsysteem waarbij middels GPS of IPS een medewerker gelokaliseerd zou kunnen worden.
De arbeidshygiënische strategie geeft ons richting bij het oplossen van knelpunten, maar draagt er ook toe bij dat wij niets vergeten. Tot slot is het volgen van deze strategie zelfs wettelijk vastgelegd. Op deze manier naar jouw arbeidsomstandigheden kijken helpt enorm. Zoek altijd naar bronmaatregelen, als die niet mogelijk zijn, streef dan altijd naar maatregelen die voor iedereen meer veiligheid opleveren. Is ook dat een gepasseerd station, bekijk dan of individduele maatregelen mogelijk zijn en als ook dat ontoereikend is, dan moet je gaan denken aan persoonlijke beschermingsmiddelen.
Geef een reactie